[ Original Message ]
냉동 줄기 레드커런트 주문오류로 아이스박스 포장 신청을 못했어요
고객의 착오고 빠드렸으면 배송불가라고 말씀해주셔야 하는거 아닌가요?
다녹아 즙은 다터져 나오고 너무 박스테이프에 꽁꽁싸매 뜯기도 힘들었는데 그런 수고하실시간에 전화한통으로 아이스박스없이는 배송불가 상품이라 말씀해주시는게 효율적이지 않나요?
베이킹업을 하면서 수많은 업체랑 거래를 했지만 이렇게 무성의하고 불쾌한 곳은 처음이네요
어쨌든 제 실수로 주문에 빠뜨긴거니 어쩔수 없지만 다른 업체는 혹 고객의 실수가 있을시 배송불가라 추가 아이스박스 신청받고 배송하시네요
뭐 참고하시라구요

네... 제품설명에 다시한번 안내하겠습니다..

대략 10분이 주문하시면 한두분 제외하고는 아이스박스 구매를 안하셔서 전화드리면 그냥 보내달라고 하시는분이 거의 대부분이시고

또 정기적으로 쓰시는분들도 항상 아이스박스 없이 주문하셔서 잘 도착하는줄 알았습니다..

다음부터는 꼭 안내 전화를 드려서 여쭤보고 발송하겠습니다..